AR在未来几年将成为人们的重点关注对象,大型科技公司将在AR工具上进行大量投资,而像AR可穿戴设备这样的新设备将在不久的将来进入消费者市场。
这将为营销、沟通等方面带来全新的可能性。而Snapchat也希望成为这下一个转变的关键角色。
其表示:"现在正是增强现实技术的闪光时刻。消费者对它感到兴奋,而品牌将有独特的机会来提高参与度,提升消费者体验并增加收入。如今,有超过1亿的消费者在网上和商店里用AR购物"。
为了更好地了解AR的潜力,Snapchat最近与德勤数字公司合作,采访了15个国家的15000多名消费者,以衡量消费者的AR趋势,以及这对游戏、购物、通信、媒体和娱乐等领域的未来可能意味着什么。
Snapchat在这份《2021年消费者AR全球报告》中指出,根据目前的采用趋势,AR技术的应用将在未来几年内获得更大的影响力。
在报告中,Snapchat表示:“在全球各个年龄层的人中,有65%的AR消费者使用AR来获得乐趣;大多数人通过社交/通讯应用发现了AR。”
其还在报告中说道:"AR的采用正与我们在2000年代中期看到的移动设备热潮相一致。到2025年,全球近75%的人口和几乎所有的智能手机用户将成为频繁使用AR的用户"。
图源:Snapchat
这强调了AR发展的重要性。虽然感觉还很遥远,但数据显示AR确实正在朝着这个方向发展。
从连接的意义上来看,AR最终将在我们日常几乎所有事情中发挥关键作用。在报告中,Snapchat指出:“AR通常被视为‘玩具’,但是76%的人期望并希望将其用作日常生活中的实用‘工具’。”而这将是市场营销的下一个重大转变。
图源:Snapchat
更具体地说,Snapchat的研究表明,AR已经在影响人们的购物过程,目前有超过1亿人通过使用AR功能进行购物。Snapchat在报告中写道:“与具有增强现实经验的产品进行交互可将转化率提高94%。”
这些工具的扩展潜力,包括虚拟试穿选项和数字产品放置(如家具的3D可视化)等,在此基础上,随着时间的推移,将使AR成为更多企业着重考虑的问题。
考虑到电子商务的兴起,这就变得更加重要了,因为电子商务的兴起是在疫情的影响下产生的结果。事实上,Snap的研究也表明,现在有更多的消费者发现了AR作为一种保证和演示工具的价值。
图源:Snapchat
这为AR在数字产品促销和展示方面的日益增长增加了另一个因素,也再次表明对许多品牌来说,AR的效用正在扩大。
从本质上讲,基于这些趋势,我们不难看到AR正在成为在线购物的基本附加组件,这将有助于推动消费者形成习惯性行为,从而使更多的应用程序和购物过程采用AR技术。
正如Snapchat在报告中指出的那样:"消费者不断期待能有更多的个性化和参与性体验,使他们能与世界互动。拥抱变化的公司可以成为行业的主导者,而那些无视变化的公司,会落后于竞争对手,并最终沉沦。"
Snapchat也在报告中分享了关于AR采纳率增长的时间表,从 "技术 "到 "玩具",最终到 "全面",以扩大AR技术的使用范围,这其中蕴藏着巨大的潜力。
看起来AR不会成为一个包罗万象的工具,但趋势说明确实指向了下一个阶段,当全功能的AR眼镜可供消费者使用时,下一个转变将很快发生。
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